???? 本網訊（記者 李俊翰）為提高客戶滿意度，更好滿足客戶需求，提升公司全員執(zhí)行力，踐行體系創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的管理理念，近日，一汽富晟李爾電子公司在領導團隊的帶領下，以一汽大眾邁騰B8L大線流水線作為研究對象，成立了產品質量促進小組，以第三方審核的形式參與改善生產流程，推動相關部門參與對產品質量的完善，切實提高了客戶滿意度。

??? ?產品質量促進小組自成立以來，一直進行現場持續(xù)跟蹤工作，匯總現場不同環(huán)節(jié)反應的問題點，并對發(fā)現的問題進行了深入探究，找到問題發(fā)生的根本原因并進行改善。目前做出了兩方面改善：一是對關鍵崗位人員進行重點培訓，由生產部提出培訓需求，質量部工藝部進行培訓，由人事部門進行考核，改善推行小組成員張?zhí)鞐潯埩釋⑦M行抽查，此項培訓填補了重點崗位額外培訓的空白，為更好地滿足客戶需求夯實了基礎。 二是在外裝檢測部分GP12檢驗的基礎上，增設一比一比對環(huán)節(jié)，為產品質量加上雙保險，腳踏實地的在第一時間解決問題。

?

???? 產品質量促進小組持續(xù)推進質量改善工作，取得了成果：一是內部GP12檢測缺陷次數明顯呈下降趨勢。二是客戶反饋和CTS的缺陷數量呈下降趨勢。產品質量促進小組將繼續(xù)努力， 持續(xù)推進改善與創(chuàng)新，為更好地提升產品質量與滿足客戶需求而不懈努力，為推動一汽富晟李爾電子公司快速發(fā)展貢獻力量！